מספר ספק משרד הביטחון 014496 (1) 001

הצהרת נגישות

אתר "חברת הובלות 5 כוכבים" מיועד לתת שירות שווה לכלל האוכלוסייה, כולל אנשים עם מוגבלויות. אנו שואפים להנגיש את השירותים שלנו עבור אנשים עם מוגבלויות, מתוך אמונה כי לכל אדם מגיעה הזכות לחיות בכבוד, שוויון, נוחות ועצמאות.

אמצעי הנגישות באתר

אתר זה עומד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג 2013. התאמות הנגישות בוצעו עפ"י המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.0 הבינלאומי.

בין היתר בוצעו באתר התאמות הנגישות הבאות:

  • התאמת האתר לניווט באמצעות מקלדת
  • תמיכה בתוכנות הקראת מסך
  • אפשרות להגדלת הטקסט באתר
  • התאמת ניגודיות צבעים
  • תיאורי תמונות עבור טכנולוגיות מסייעות
  • מבנה סמנטי עקבי וברור
  • כותרות ברורות לטובת ניווט קל ומהיר
  • תפריטי ניווט עקביים

מידע על נגישות השירות

חברת הובלות 5 כוכבים מספקת את השירותים הבאים לאנשים עם מוגבלויות:

  • אפשרות לתיאום הובלה בטלפון או באמצעות הודעה כתובה
  • סיוע בתכנון מסלול ההובלה בהתאם לצרכי הלקוח
  • צוות מקצועי המוכשר לסייע לאנשים עם מוגבלויות
  • אפשרות לקבלת מידע בפורמטים נגישים על פי בקשה

דרכי פנייה לבקשות והצעות לשיפור בנושא נגישות

אנו מזמינים אתכם ליצור איתנו קשר אם נתקלתם בבעיית נגישות או אם יש לכם הצעות לשיפור הנגישות באתר:

אנו מתחייבים לתת מענה לפנייתכם תוך 14 ימי עסקים.

רכז נגישות

רכז הנגישות בחברת הובלות 5 כוכבים:

  • שם: גלה חן
  • טלפון: 054-202-0898
  • דוא"ל: 5starhovalot@gmail.com

תאריך עדכון ההצהרה

הצהרת הנגישות עודכנה בתאריך: 01/02/2025

שיפור וייעול

אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש בו עבור כלל האוכלוסייה, כולל אנשים עם מוגבלויות.

הבהרה

חשוב לציין כי למרות מאמצינו להנגיש את כלל הדפים באתר, יתכן ויתגלו חלקים באתר שטרם הונגשו או שטרם נמצא להם פתרון טכנולוגי מתאים. אנו ממשיכים במאמצים למצוא פתרונות מתאימים וליישם אותם באתר, וזאת מתוך מטרה לספק שירות שווה לכלל האוכלוסייה.

אנו מתחייבים להמשיך ולשפר את נגישות האתר בהתאם להנחיות הנגישות המקובלות בישראל, כפי שהן מתעדכנות מעת לעת.

חייגו אל הובלות חמישה כוכבים